Le délai actuel pour un rendez-vous est de 3 mois + 1 mois supplémentaire pour l’obtention du document demandé. Il faut donc compter 4 mois minimum pour obtenir/renouveler votre carte d’identité ou passeport.
En cas de demande urgente, renseignez vous auprès des mairies alentours (Schiltigheim, Vendenheim, Hoenheim, Lampertheim, Mundolsheim, Bischheim, La Wantzenau, Strasbourg…) ou directement auprès de la Préfecture.
Les démarches pour le renouvellement ou pour une première demande de carte d’identité et/ou de passeport se fait uniquement sur rendez-vous auprès de votre Mairie.
Rappel des horaires spécifiques carte d’identité et passeport :
En juillet/août, les rendez-vous sont possibles uniquement les matins, du lundi au vendredi.
Vos démarches peuvent être effectuées dans toute mairie équipée d’une station biométrique, quel que soit le lieu d’habitation du demandeur.
Pour gagner du temps lors de votre rendez-vous : effectuez une pré-demande en ligne .
Les retraits se font sans rendez-vous sur les plages de retraits dédiés :
En juillet/août, les retraits se font tous les après-midis, de 13 h à 17 h, du lundi au vendredi.
Pensez à vous présenter avec vos anciennes pièces d’identités.
Vous disposez de 3 mois à compter de la réception du SMS de la préfecture pour retirer vos documents à l’accueil de la mairie.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter le site
Pour acheter un timbre électronique pour le passeport, consulter le site
Les passeports peuvent être délivrés dans la commune de votre choix.
Vous pouvez consulter le site de la Préfecture pour connaître la liste des mairies ainsi que leurs horaires.